Kaza, saat 09.30 sularında Ula'nın Akyaka Mahallesi girişinde gerçekleşti. Mehmet D. yönetimindeki tur otobüsü, Denizli'den Muğla'ya gezi için hareket ettiği sırada, frenlerinin boşalması nedeniyle yol kenarında park halinde bulunan araçlara çarptı.
Kaza sonucunda Melisa Gültekin hayatını kaybetti, 3'ü ağır olmak üzere toplam 33 kişi yaralandı. Çevredekilerin 112 Acil Çağrı Merkezi'ne ihbarı üzerine olay yerine sağlık, itfaiye ve jandarma ekipleri sevk edildi.
Yaralılar ambulanslarla çevredeki hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı. Melisa Gültekin’in cenazesi ise Muğla Adli Tıp Kurumu morguna götürüldü.
Muğla Cumhuriyet Başsavcılığı, kazayla ilgili soruşturmanın devam ettiğini açıkladı.
