FAA tarafından yapılan açıklamada, bu tür bir olayın asla gerçekleşmemesi gerektiği ve güvenli bir şekilde çalıştırılabilecek durumda olup olmadığını belirlemek için soruşturma yürütüldüğü ifade edildi.
Boeing'in üretim uygulamalarının yüksek güvenlik standartlarına uygun olması gerektiğinin vurgulandığı açıklamada, soruşturmanın Boeing 737 MAX 9 uçağının gövdesinden uçuş sırasında bir parçanın kopması ve sonrasındaki olayların bir sonucu olduğu belirtildi. FAA, soruşturmanın Boeing'e resmi olarak bildirildiğini açıkladı.
5 Ocak'ta Alaska Hava Yolları'na ait Boeing 737 MAX 9 tipi uçak, havadayken gövdesinden bir parçanın kopması nedeniyle acil iniş yapmak zorunda kalmıştı. Uçak, 171 yolcu ve 6 kabin görevlisiyle güvenli bir şekilde indirilmişti. FAA, bu olayın ardından Boeing 737 MAX 9 uçaklarının operatörler gerekli denetimleri tamamlayana kadar uçurulmayacağını duyurmuştu. Açıklamada, uçağın tekrar hizmete girmesinin yolcuların güvenliğine bağlı olduğu ifade edildi.