Tüketicilerin yıl boyunca indirim kampanyalarına maruz kaldığına ve bu yoğun kampanyaların sorunları beraberinde getirdiğine işaret eden Kılıç, son günlerde mağazalardaki indirimli fiyat etiketleriyle ilgili artan şikayetlere dikkat çekti.
Ürünün indirim öncesi fiyatının etikette yer alması gerektiğini belirten Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, "Etiket üstüne etiket basılıyor, etiketler incelendiğinde indirim yapılmadığı görülüyor. Tüketiciler, indirim algısıyla yönlendiriliyor. Etiket oyunlarına karşı tüketiciler uyanık olmalı. Reyonlarda büyük puntolarla 'yüzde 50' yazılıyor. Aslında 'yüzde 50'ye varan indirim' kampanyaları düzenleniyor. Punto oyunlarıyla tüketici yüzde 50 indirim olduğunu düşünüyor, kasaya gittiğinde sorun yaşıyor." dedi.
Tüketicinin yanıltıcı etiketle karşılaştığı durumda bunu kanıtlaması için fotoğraf çekmesi gerektiğini belirten Kılıç, "Tüketiciler, indirimlerle ilgili sorun yaşamaları durumunda Ticaret Bakanlığının 'Alo 175' hattını arayabilir, Bakanlığın il müdürlüklerine veya belediyelerin zabıta birimlerine başvurabilir." diye konuştu.
Kılıç, gelişen teknolojiyle birlikte fiyat araştırmasının daha kolay yapılabildiğine dikkat çekerek, tüketicilerin hem mağazalardan hem de internet üzerinden ortalama fiyatı öğrenerek bilinçli alışveriş yapabileceğini vurguladı. Tüketicilerin "indirim var" diye alışveriş yapmamaları, ihtiyaç duydukları ürünleri alması gerektiğini söyledi.
