Sunexpress'in Samsun, Gaziantep ve Van seferlerinin dört kez üst üste ertelenmesi sonucu, saatlerce beklemek zorunda kalan yolcular duruma tepki gösterdi.
Firmadan hiçbir açıklama yapılmaması ve muhatap bulunamaması, yolcuların öfkesini artırdı. Yolcular ve yakınları, firmanın havalimanındaki ofisini bastı ve bu anları cep telefonlarıyla kaydetti.
Yolcular, ofisten bilgi almak istediklerini belirtirken, görevlilerin dışarı çıkmalarını istemesiyle gerginlik yaşandı.
Firma çalışanları, yolcuların kendilerini darp ettiğini iddia edince, gerginlik daha da arttı. Yolcular ise kimseye saldırmadıklarını, sadece açıklama beklediklerini belirterek, güvenlik kameralarının incelenmesi halinde durumun ortaya çıkacağını söylediler. Polisin araya girmesiyle sakinleşen ortam, bir süre sonra tekrar hareketlendi.
Yolcular, diğer firmalarda böyle bir sorun yaşanmadığını, sadece Sunexpress'te bu aksaklıkların olduğunu iddia etti. Firma yetkilileri ise ofis dışına çıkarak sorunun çözüleceğini belirtti.
